HOME > コマースデザインについて > プライバシーポリシー

プライバシーポリシー

弊社サイトでご提供頂くお客様の個人情報の取扱いと保護に関して、当社方針を以下に掲載します。
なお、個人情報をご提供頂かない場合も、弊社サービス等をご利用頂けますが、一部ページへのアクセスまたは弊社サービス等を利用することができなくなる場合がございますので、予めご了承ください。

個人情報をご提供いただく場合について

弊社サイトで個人情報をご提供いただくのは、主に以下の場合となります。

  • 弊社サービスおよび弊社紹介サービスをご購入・ご契約いただく場合
  • 弊社サイトでのアンケートにお答え頂く場合
  • 弊社サイトでのモニター募集にご応募頂く場合
  • 弊社から発行されているメールマガジンの購読をお申込いただく場合
  • 各種のお問合せを頂く場合 他

個人情報の利用目的について

お客様にご提供いただいた情報は、サービスの提供及び今後に役立てるために使用されます。 その全部または一部を、以下のような目的で利用させて頂きます。

  • ご登録・お申込頂いた商品・サービス等を提供(お届け)するため
  • 上記を行うにあたり必要な確認・ご案内のため
  • お客様のお役に立つと弊社が考えるお知らせを、メール・郵送・FAXなどによりお送りするため
  • モニター、アンケート、セミナーなどにご協力・参加頂いた方に結果等を報告するため
  • 個々人を識別できない形で統計を取り、事業の参考データ（以下統計情報）とする他、この統計情報を各種営業資料、当社が関連する情報媒体(webサイトを含む)に掲載するため

個人情報の開示・訂正・利用停止等の手続

弊社でお預かりしているお客様の個人情報について、その内容や利用目的の確認を希望される場合、もしくは削除を求められた場合は、ご本人様の確認が取れ次第これを速やかに実行します。ただし法令等に基づく利用に関しましては、保全処置をとる場合がございます。予めご了承下さい。

個人情報の開示・訂正・利用停止等のお問い合わせについては、下記の窓口までご連絡ください。

第三者への情報提供について

弊社は、原則として第三者へのお客様情報の提供は行いませんが、以下該当する場合、お客様情報を第三者に提供させていただくことがございます。

  • サービス実施・監査にあたり、業務委託先に必要最低限の個人情報を委託する場合
  • お客様が製品･サービスを購入を利用される場合等に、代金の決済等を目的としてクレジットカード会社、その他金融機関に対する照会する場合
  • 情報提供者のご同意がある場合
  • 統計情報として開示する場合
  • その他法令などに基づき開示する場合

法的根拠、公衆の利益により、裁判所、行政機関、監督官庁その他の公的機関から第三者に情報を提供するよう強制された場合、提供を拒否する合理的な理由がなく、お客様から同意を頂くことが難しい場合、弊社はお客様情報を開示することがあります。

個人情報の安全管理措置

弊社は、個人データの不正なアクセス、紛失、改ざんおよび漏洩などのリスクに対して、必要かつ適切な安全管理対策を講じます。

クッキーの利用について

ウェブサイトにおける利用状況を分析するため、個々の利用者に対してよりカスタマイズされたサービスを提供するため、その他営業活動の参考にするため、ウェブサイトおよびHTMLメール上にてクッキー、Webビーコンその他の類似技術を使用する場合があります。
クッキーやWebビーコン等は、匿名情報として統計的な分析等に利用されるほか、よりカスタマイズしたサービスを提供するため、利用者ご自身による登録情報と関連付ける場合があります。
利用者は、ご利用のブラウザーの設定を変更することにより、クッキーやこれと同様の機能を有するデータの受け取りを拒否することで、クッキー情報とWebビーコンによる匿名の閲覧情報との関連付けを無効にすることができます。ただし、その場合には、当社ウェブサイトにおけるサービスが利用できないことがあります。予めご了承下さい。
また、クッキーの利用で入手した情報を統計的に処理した集約情報を公表することがあります。これには、個々の利用者を識別できる情報は含みません。

  • kairos3
    • カイロスマーケティング株式会社のマーケティングオートメーションツール「kairos3」は、クッキーを利用して、サイト内およびKairos3経由で送信したメールの行動履歴を取得します。
    • Kairos3は、お客様からの同意の上で、メールアドレス、会社名、氏名、住所、電話番号などの情報と、お客様のクッキーを以下のタイミングで紐づけいたします。
      • フォームを入力した場合（問合せ、資料請求、メルマガ申込等）
      • 当社が送信したメール内の、当サイトにあるページのURLをクリックした場合
    • 利用規約はKairos3利用規約をご確認ください。
    • プライバシーポリシーはKairos3プライバシーポリシーをご確認ください。
    • 無効化したい場合はKairos3ウェブアクセス解析の停止をご利用ください。

※クッキーとは、webサイトを訪問したときに、そのwebサイトがユーザのハードディスクに書き込む小さなデータファイルで、ユーザの訪問したページを認識するためなどに使われます。

※Webビーコンとは、目に見えない画像をウェブサイトやHTMLメールに埋め込むことで、それらをお客様が閲覧した際に、その閲覧情報をウェブサーバ側に記録する仕組みです。

※HTMLメールとは、ウェブサイトのレイアウトなどに使うHTML言語で本文を記述した電子メールのことで、通常、写真や画像が貼付されているものです。

法令等の遵守･個人情報保護方針の改定

弊社は、日本国における法令等に従った、個人情報の管理、利用を行なっております。
尚、法令等の変更またはその他の理由により、本方針を改定させて頂くことがございます。予めご了承ください。

なお、当社は、EEA（European Economic Area：欧州経済領域）圏内の個人または法人に対し、当社および当社が業務提携する企業のサービスを提供せず、また、EEA圏内の個人に対するリマーケティング広告等のリターゲティングを目的として情報を収集しません。

お問い合わせ先

弊社における個人情報の取扱いおよびご本プライバシーポリシーに関するご質問や苦情に関しては、下記の窓口にご連絡ください。

コマースデザイン株式会社
〒150-0036　東京都渋谷区南平台町7-9 DENFLAT南平台103
代表取締役社長 　坂本 悟史

2022年4月1日改定