1月25日に開催された「楽天新春カンファレンス2024」の解説をお届けします！ぜひ楽天出店者の方はご一読ください。
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名古屋で「EC業務を超効率化！ChatGPT活用講座」を開催しました！「楽天うまいもの大会」のレポートもお届け
10/24(火)名古屋に出張しまして、ChatGPTセミナーを開催しました。7～9月にも同テーマでセミナーを開催し、好評を博したことから、公益財団法人 あいち産業振興機構さんからご依頼いただきました。
【業界展望】AIはEC業界をどう変えていくのか？楽天オプティミズム2023を受けて1ヶ月くらい考えた
今回は、楽天オプティミズム解説記事の後編として、「AIは、これからEC業界をどう変えていくのか」について私の考えを述べてみます。テーマは、「EC事業者にとってのAIとの付き合い方」です。
PhotoshopのAI画像加工がすごい！商品の色や背景をサクッと変更。楽天SKUの画像対応にもオススメ
こんにちは。コマースデザイン代表の坂本です。 ネットショップを運営されている皆さんは、「AIをどう使おうかな」と思っている方も多いと思います。 我々はEC業務におけるAI活用を研究しており、ChatGPTの活用方法を掘り下げたり、セミナーを開催したりしてまして、今回は画像生成AIについて解説します。 画像生成AIは、有名なものだと「Midjourney」や「Stable Diffusion」などがありますよね。これらのツールは、存在しない商品を作り出してしまうので、実は物販に …
楽天オプティミズム2023まとめ。楽天市場は堅調に成長中、OpenAIとの提携を発表
今回は、2023年8月2日～6日に開催された「楽天オプティミズム2023」について、楽天全体の動向や三木谷さんの話、戦略共有会（店舗向けの方針発表）などで、どのような話があったかを、要約して解説します。 ちょっと情報量が多いので前編・後編でお届けします。 今回は前編として、主に戦略共有会に出た、楽天出店者のみなさんに大きな影響がある話を中心に解説。 後編では、OpenAI（ChatGPTなどを開発している団体）と楽天の提携が発表されたことを踏まえ、「これからAIがECにどのよ …
楽天・Yahoo!の「365日配送」、どう対応する？考えるべきことを整理してみた
こんにちは。コマースデザイン代表の坂本です。 今回のテーマは「楽天・yahoo!の『365日配送』」。出店者はどう対応すべきか？ ここ最近、大手ECモール中心に、配送スピード競争が激化していますよね。いわば「大手ECモールのAmazonPrime化」です。Yahoo!ショッピングの「優良配送」ルールと、今回ご紹介する、楽天市場の「配送品質向上制度」。注文した商品がすぐ届くから、消費者としては嬉しいけど、売り手側は大変。 楽天やyahoo!に出店されている方のなかには、 「今後 …
【動画つき】楽天SKUの「よくある質問」と今後の業界展望 楽天SKUプロジェクト解説 #5
こんにちは。坂本です。 楽天SKUプロジェクトが「楽天出店者にとってどんな意味があるか」、解説していくシリーズの５本目、最終回です。 これまでの記事をご覧いただいている前提で、「よくあるご質問」や「今後の展望」について解説をします。 はじめに 全部で５本の記事です 1～5までのシリーズ記事です。過去の記事はこちらからご覧ください。 １：SKUプロジェクトの意味 ２：守り：オペレーション変更点を確認しよう ３：攻め：商品統合の判断と手順について ４：計画：作業項目の洗い出し・分 …
【動画つき】作業項目の洗い出し・分担・スケジュール化 楽天SKUプロジェクト解説 #4
こんにちは。坂本です。 楽天SKUプロジェクトが「楽天出店者にとってどんな意味があるか」、解説していくシリーズの第四弾です。 これまでいろんな話をしてきました。「商品情報が変わる」んでしたね。 プラナリアがイカに進化 ：楽天SKU後の楽天は「二階層」になる イカにはたくさん「吸盤」がついている：タグIDに代わり「商品属性情報」が追加される イカに進化すると検索順位が上がりやすいし、回遊性も有利になり、購入率も上がりますから、売れるチャンスがとても増えます。 ただ、 …
【動画つき】商品統合の判断と手順 楽天SKUプロジェクト解説 #3
こんにちは。坂本です。 楽天SKUプロジェクトが「楽天出店者にとってどんな意味があるか」、解説していくシリーズの第三弾です。 前回は守りの話として、「これらをやらないとお店が動かなくなりますよ」という注意喚起をしました。 今回は、売れるチャンスの話です。 SKUプロジェクトでは、「一つの商品ページに複数の商品をぶら下げる」という商品統合をしていきます。上手にやると売上が伸びます。 統合にあたり「どの商品とどの商品を統合すればいいか」「各商品ページに散らばったレビューをどうする …
【動画つき】オペレーションの変更点を確認しよう 楽天SKUプロジェクト解説 #2
こんにちは。坂本です。 楽天SKUプロジェクトが「楽天出店者にとってどんな意味があるか」、解説していくシリーズの第二弾です。 前回の記事では、「SKUプロジェクトって何？」「どういう意味があるの？」ということをお伝えしました。 それを踏まえて、今回は「出店者は何をしたらいいのか？」という疑問にお答えしていきます。 ステップ2ということで、守りの部分「新システム対応において、どんなオペレーションの変更があるのか」を解説。ざっと前回のおさらいをしてから、オペレーションの説明をしま …