実務に追われ、毎日が空回り。堂々巡りから抜け出し、前進するには

悩んで悩んで、堂々巡り

日常業務で気力を使い果たし、頭が回らない。「いまの状態を変えたい・・と思いながら、なかなか手が動かずに、毎日過ごしている」というお話をよく伺います。

以下のような、「上手に頭を使えていない状態」になっていませんか。

いくつか悩みがあって、それについて「ああでもない、こうでもない」と頭の中でグルグル考えていて、でも堂々巡り。考えは進まず、気疲ればかりして、手は動かないで、今日も一日が終わってしまった。つまり、悩んでも、グルグルするだけで進まない状態。

これは、例えるなら、車の後輪が穴にはまって、アクセルを踏んでも踏んでも抜け出せない。エネルギーをどんどん消耗して、でも何も変わらない、前に進まないという状態です（これを「スタック」と言います）。

車のスタックなら、明らかに困ってる状態ですから、誰かが声をかけてくれたりするでしょう。でも、仕事でスタックしている場合、「無駄に悩んでいる」場合は、周りから見ただけでは単に考えているだけにしか見えません。なので、困ってるようにも見えず、誰からも助けられず、一人でずーっと悩み続けている状態になりがちです。

堂々巡りで何も進まないのは、「仕事のスタック状態」が原因だと言えます。
早くスタック状態から脱出して、スムーズに走れる状態に復帰しませんか。

悩みを「外に出す」

スタック状態の解決策は、一人で悩まずに「外に出す」「誰かに話す」ことです。

人に話して気が楽になるということは、よくありますよね。これまで悩んでいたのに、話すだけでスッキリ。人間の頭というものは、１人で考えるとドツボにはまるようにできているようです。

まずオススメの方法は、「1分間ノンストップで、頭の中にあることをひたすらペンで書き出す」こと。「頭がかゆい」など、どうでもいいことをそのまま書き続けます。書き出した内容を眺めることで、自分の頭の中を冷静に観察できます。とても強力な方法です。

次に、人に話すことです。悩んだらとりあえず人に話してみる、という人は多いと思います。実は、話すこと自体よりも、「人に話すために整理する」ことで、解決に向けて前進します。むしろ、「話そうとして頭を整理してみたところ、相談する前に自己解決」できてしまったりしませんか。

「悩みを話せる相手」が必要

ただし・・経営まわりのことだと、なかなか人に言いづらいものです。家族や、いろんな事が話せる商売仲間がいても、さすがに経営状態の話は、仲間だからこそ言いづらい・・ということもよくあるようです。

無人島に住んでいる自分を想像してください。日々誰とも話さず、ひたすらサバイバルしています。困ったことがあっても、いいことがあっても、伝える相手がいません。仕事というものは、そういう孤独な側面があります。

でも、無人島にもう1人いればどうでしょう。あるいは、時々電話で話せればどうでしょう。随分気が楽になりますよね。仕事でも、日々の困ったことや良かったことを伝える相手が居れば、張り合いも出るし、前述の「考える習慣」も続きやすくなります。

経営状態や対策について、隠さず正直に相談できる相手はいますか。相談して、答えを見つけられていますか。もし相談相手が足りなければ、私たちがお役に立てるかもしれません。

「経営まわり」のご提案

お店を運営していると、忙しくなり、他に何もできなくなることがよくあります。作業を誰かに振りたいけど、それまで一人だったから、どうしたらいいか分からない。仕事環境がぐちゃぐちゃになり、知らぬ間に赤字を出していたり。ネットショップが大きくなると、必ずこういった「経営の問題」が出てくるんです。ここをクリアしないと、次の成長はありません。

そこで弊社では、利益管理や業務管理、人材募集、業務効率化などの「考え方とやり方」も、案内しています。たとえば出荷体制の改善、運送会社との付き合い方、外注、パートさんの雇用、自分から部下への業務移管、業務のマニュアル化、などなど。無駄のない、現実的で取り組みやすい形でご案内します。

昔は、弊社のクライアントは小さなお店ばかりなので、弊社からこのような提案はしていませんでした。しかし多くの店が成長し、大きなところでは月商2,000万円ほど（契約当初と比べて月商が70倍）になりました。このように古いクライアント様と一緒に成長したことで、様々な経営問題に直面し、ステージごとに「何が必要か」が分かってきたのです。

弊社コンサルタントは、「ベテラン1人店長」から「社員数十人規模の大型ネットショップの店長」まで、現場経験が極めて豊富です。このようなチーム体制だからこそ、現実に即したご案内が可能になりました。私たちと一緒に、「家業」から「企業」へと脱皮しましょう。