CTR（クリック率）とは？広告などの成果を図る指標
CTRとは「Click Through Rate」の略で、日本語では「クリック率」と呼ばれます。広告やSEOなどの評価に利用され、表示されたコンテンツをユーザーが何回クリックしたか、クリック数の割合を指します。
本記事では、広告に焦点を当ててご説明します。
ユーザーがどれだけ広告に興味を持ち、実際にクリックしたのかを測定するのに役立ち、広告の効果を測定し、費用対効果を把握す上で重要な指標です。
CTRが高いほど、広告が多くのユーザーにクリックされており、その広告が効果的だと言えます。
CTR（クリック率）の算出方法
CTR(クリック率)は、以下の計算式で求められます。
CTR ‘%)= クリック数 ÷ 表示回数（インプレッション数）× 100
- 例）リスティング広告の場合
広告のクリック数100件 ÷ 表示回数10万件×100 =CTR #contents 0.1%
リスティング広告のCTR（クリック率）はなぜ重要？
広告が表示されてもクリックされなければ、効果的な
CTRが上がればアクセス数が増え、売上が上がりやすくなる
広告のクリック率が上がればアクセス数が増え、ページの流入も増加します。
売上は、以下の公式で算出されます。商品やサービスに興味を持ったユーザが広告をクリックし、アクセス数が増えることで、売上アップにつながります。
クリック率が高いと品質スコアが上がり、掲載順位があがる
クリック率は、広告の表示順位に影響を与える要素の一つです。
Google広告やヤフー広告などのリスティング広告の掲載順位は、広告の「品質スコア」が関係しています。
クリック率が高いと「ユーザーのニーズにあっている広告」と見なされ、品質スコア上がり、上位表示されやすくなります。広告の表示頻度が上がるので、結果的に広告を安く配信することができます。
つまり、クリック率が高い広告は、同じ広告費用でより多くのクリックを獲得できるため、費用対効果が向上し、効果的に広告を配信できるようになります。
クリック率だけで評価するのは危険
ただし、クリック率は中間指標であって、最終的な購入につながらなければ、意味がありません。
クリック率だけでは広告の良し悪しは分からないので、購入率や広告費用なども含め、全体のパフォーマンスを元に判断しましょう。
リスティング広告のCTR（クリック率）を上げる方法
「広告が全然クリックされない」「費用の割に成果が見合わない」とお悩みの方も多いかと思います。ここでは、どうやって広告のクリック率を上げればいいのか、対策をご紹介します。ぜひ広告改善の参考にしてください。
１．ターゲットを絞り込み、広告を的確なユーザーに配信する
広告の配信には少なからず費用がかかるため、まず「誰に何を伝えたいか」をしっかり押さえることが重要です。
年齢や性別・地域などターゲットを明確に設定することで、顧客や潜在顧客に適切に表示され、効果的な広告となります。自社のサービスや商品がどんな人に求められているのかを理解し、適切なターゲットを設定しましょう。
しっかりターゲットを絞り込むことで、予算を最適化し、広告のクリック率を向上させる一歩となります。ぜひ、ターゲット設定をしっかり行い、的確な配信を目指してください。
２．適切な検索キーワードを設定し、広告のクリエイティブ品質を高める
適切な検索キーワードを設定し、商品やサービスの魅力が伝わる使よう、広告文や画像を改善します。
ユーザーが検索する際のキーワードを洗い出し、合致するキーワードを設定します。
広告は、短時間でユーザーの興味を引く必要があります。具体的で分かりやすい言葉を使うなど、サービスや商品の魅力を端的に伝えましょう。
広告の品質を高める方法については、以下のコラムで紹介していますので、ぜひ参考にしてください。
広告文や画像の改善だけでなく、より効果的なキーワードの選定や、ユーザーの興味を引くための具体的なアプローチを紹介しています。
３．広告とランディングページを一致させる
広告をクリックした後に表示されるランディングページの内容も重要です。
広告の内容とクリック先のページの内容がかけ離れていると、ユーザーは「何か違う」とすぐページから離脱してしまいます。
よくあるのが、広告のリンク先がネットショップのトップページになっているパターン。ユーザーは、わざわざ商品を探さなければならないので、すぐにお店から出ていってしまいます。そのため、広告の内容と、リンク先のページ内容を一致させることが重要です。
こちらのコラムで詳しく解説しているので、ぜひ参考にしてください。
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この記事を書いた人：コマースデザイン株式会社
コマースデザインは、EC事業のコンサルティング会社として、ECのお役立ちツールやECコンサルティングを提供しています。全サービスの累計支援先企業は23,000社を突破しました。「色々な個性を持ったお店が数多くあり、お客さんに豊かな選択肢があるEC業界」を目指し、中小ネットショップ事業者の皆様の「強み」を引き出す支援を行っています。詳しくは、コマースデザインについてをご覧ください。