楽天EXPO

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楽天EXPOとは？

楽天EXPO（らくてんエキスポ）とは、楽天出店者が一同に会する、楽天市場最大級のイベントです。年に一度、夏に開催されます。

2002年、楽天出店者向けに、全国で説明会で開催したことがきっかけとなり、2003年から、戦略やビジョン共有のために毎年開催するようになりました。2019年からは、EXPOに代わり、「楽天オプティミズム」が開催されています。

毎年多数のフォーラムやブースが用意され、今後の楽天市場の動向や店舗運営に役立つ情報が提供されます。

また、楽天のカリスマ店舗やユニークな取り組みをしている店長さんから、店舗運営のノウハウや成功事例を聞くことができます。

売上アップや顧客満足度向上のヒントとなる話を聞くことができるほか、店舗同士が横につながりを深め、お互いから学び合える機会にもなっています。

東京は毎年、品川にある「グランドプリンスホテル新高輪」で開催されています。

外部講師も多数招き、複数の会場で、同時にフォーラムが開催されます。会場には「お買い物パンダの巨大ぬいぐるみ」が展示され、人気の写真スポットになっています。

毎年、テーマが決められて開催されています。