あす楽とは？
あす楽とは、楽天市場が提供している「今日買って、明日届く」翌日配達サービスです。
店舗が設定した締め切り時間内に注⽂の⼊ったあす楽対象商品は、翌⽇中にユーザに届くよう、当⽇中に発送しなければなりません。
翌日までに商品が届かなかった場合
あす楽の商品が、翌日までにお客さんに届かなかった場合、以下の保障サービスが用意されています。注文したお客さんは、いずれかの対応を自分で選ぶことができます。
| 配達 | 内容 |
|---|---|
| あす楽あんしん制度 | 楽天スーパーポイントを付与（合計購入金額の5%） |
| 楽天あんしんショッピングサービス | 購入代金の補償（※商品の返品が必要） |
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この記事を書いた人：コマースデザイン株式会社
コマースデザインは、EC事業のコンサルティング会社として、ECのお役立ちツールやECコンサルティングを提供しています。全サービスの累計支援先企業は23,000社を突破しました。「色々な個性を持ったお店が数多くあり、お客さんに豊かな選択肢があるEC業界」を目指し、中小ネットショップ事業者の皆様の「強み」を引き出す支援を行っています。詳しくは、コマースデザインについてをご覧ください。