コンバージョンとは?
コンバージョン(Conversion)とは、Webサイトにアクセスしたユーザーが、商品購入や資料請求、会員登録などを行うことです。
サイト訪問者が、特定のアクションを行い、成果に結び付けることを意味する言葉で、略してCVとも呼びます。
コンバージョンの成果は、「コンバージョン率」を算出して評価します。
ネットショップにおけるコンバージョン
ネットショップにおいては、商品購入のことをさす場合が多く、ページ訪問から購入に至った割合のことを「コンバージョン率」と呼びます。
例えば、来店客100人に対し、商品を購入したお客さんが5人の場合、コンバージョン率は5%となります。