このたび、新サービスとして、EC事業にかかわる全般的なノウハウを学べる研修をリリースします。
EC専門コンサル会社のコマースデザインが、10年かけて培ったノウハウを「10週間」に濃縮したものです。内容はEC事業の必須テーマばかり。
- 後発店舗でも成功する戦略
- 低コストで合理的な販売戦術
- 売上・利益の分析
- 小企業・地方企業でもできる運営体制づくり など
部下ができてきちんとEC事業全体を学びたい方、これまで独学で運営してきた方、これから店長を目指す方など、ネットショップの業務を学び直したい店長・店長候補の方にオススメの研修です。
また、チームで学ぶと、全員が同じ全体像を持つことで共通言語ができ、仕事の進みが早くなります。
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当社が研修サービスを始める理由
コマースデザイン株式会社 代表 坂本 悟史
創業間もないころの弊社は、ECの販促コンサルティングをしていました。しかし、当時の私が未熟だったこともあり、クライアントがテクニックで売上が倍以上に増えたけど経営が回らなくなってしまったり、ひたすら1人でがんばって体調を崩し倒れてしまうこともありました。
この反省から販売促進以外のテーマも研究し、組織づくりや人材育成のご提案もするようにしました。販促は偶然の要素も強いものですが、体制作りは長期的に見ると必ず事業の成長に寄与しますし、経営者や店長さんにとっては心の安定にも貢献します。
その結果、背中を預けられるアシスタントが1人現れるだけで一気にブレークスルーしたり、「利益率を気にしないでとにかく売る」というスタンスで万年赤字だったのが、値付けを見直しただけであっという間に黒字に転換した事例など、たくさんの成功例の誕生に貢献することができました。
多くの方をご支援したい気持ちはあるものの、一度に提供できる数にはどうしても限りがあります。
一方で、EC自体ががどんどん複雑化し、モールからは細かい対応を求められ、様々な販促テクニックが生まれては消え、EC業界の動向に振り回されている、事業者さんがかなり多いようにも感じています。
費用と時間の負担が少なく、かつ情報提供だけでなく、考える機会と背中を後押しするような場を作りたいと考えてこの研修を作りました。様々な地域で、有名EC企業から1人や夫婦運営のお店の方々も参加され、初期バージョンから10回以上ブラッシュアップし、何百人ものクライアントに提供され、磨き上げられた研修です。
研修に参加するメリット
ベテランの店長の方からも、「まだまだできていないことが多すぎました」「今の自分を真っ向から全否定されましたが、納得の解説でした」「自社の伸びしろが見つかる」と好評です。
皆さん「なんとなくわかっているつもり」「でもこれで合ってるのかな・・」という思いが、「なるほどそうだったのか」とクリアになるそうです。
そうして今よりもクリアになった視界では、あなたとお店の未来も明るく光っているはずです。
あなたの活躍をお手伝いできることを楽しみにしています。
| 役割 | 参加メリット |
|---|---|
| 経営者や店長 | これまで学んできた断片的な知識や経験がつながり、判断基準がクリアになる |
| メンバー | ECサイト運営の全体観が頭に入るので、コミュニケーションがとりやすくなる |
| 全員 | 無用な混乱や衝突がなくなって、仕事の進みが早くなる |
１．経営者・店長・リーダーが受講する場合
この研修が終了した時には、これまで学んできた断片的な知識や経験がつながって判断基準がクリアになります。
みなさん、得意分野と不得意分野があると思います。
例えば「売るのは得意だけど、チームのマネジメントが苦手」とか、その反対ですね。
体系的に知識を学ぶことで、得意分野については「これでよかったんだ」とわかりますし、不得意分野は「これから何をすべきか」が明確になります。
迷いが減り、会社や事業の方向性をスタッフに示し、自信を持って指示を出せるようになります。
２．メンバーが受講する場合
ECサイト運営の全体観が頭に入るので、チーム内のコミュニケーションがとりやすくなります。
リーダーや社長さんや店長さんが、長い時間をかけて習得した全体感を、短期間で習得できるので、リーダーや店長さんとの話もかみあいやすくなり、EC運営がスムーズになります。
経営者の右腕になるような人材の育成にも適しています。
３．チームで学ぶ場合
全員で学ぶと、チーム内の共通言語・共通のゴールイメージになります。
みんなで同じ全体像を持つことで、スムーズに役割分担ができますし、仕事の進みが早くなります。
- 社内で何かトラブルが起こったとき
- 社内で何か新しいことに取り組むとき
- 業務の引継ぎを行うとき
いずれの場面においても、全体感を共有して話した方がコミュニケーションがスムーズになります。
そして、無用な混乱や衝突もなくなり、心穏やかにみんなで成長していけるようになります。
「EC 運営ステップアップコース」研修には、以上のようなメリットがあります。
ご興味ある方、ぜひ申し込みいただくか、お問い合わせいただけると幸いです。
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