弊社取締役・川村が、ネットショップの要である「店舗コンセプト」の作り方を中心に、事例を交えながらネットショップの「接客施策」についてセミナーを開催しました。
概要
テーマ | 売れるネットショップになるためには接客に秘訣があった!~店舗コンセプトを生かした、接客の法則~ |
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登壇 | 取締役・川村 |
セミナー名 | 創業・起業セミナー(武蔵小山創業支援センター) |
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日時 | 2012/9/20 |
会場 | 武蔵小山創業支援センター(東京都) |
カリキュラム
・ネットショップにおける接客とは?
・店舗コンセプトを作ろう
・店舗ページについて
・ページ制作の落とし穴
・買ってもらうための接客
・リピートしてもらうための接客
受講メリット
・ネットショップにおける「接客」が何か理解できる。
・独善的になりがちな自店舗を客観視できるかに気づくことができる。