11/28(火)「EC業務が爆速化する!ChatGPT活用講座」を開催しました

これまでに約370人の方が受講した「EC業務が爆速化する!ChatGPT活用講座」、大好評につき再演しました!
※本セミナーは、前回2023年10月26日に実施したセミナーと同じ内容となります。


皆さん、毎日忙しいですか?それなら、ChatGPTです。

  • 何日もかけていた仕事が、秒で終わった。
  • 地獄の作業を、やらなくてよくなった。神。

これらは、EC事業者のみなさんから、実際に弊社に届いた声です。

ChatGPTは、ECの現場を確実に変えつつあります。
すでに多くの事業者が、これまでと「全く違うやり方」で仕事に取り組んでいます。

ChatGPTはウソをつく?実際には使えない?
そんなことはありません。ChatGPTを中心とするAIツールの「本当の意味」を理解し、日々の仕事の中で圧倒的な生産性を実現するのが、このセミナーの目的です。
EC事業者の皆さん向けに、ChatGPTの概要から、EC実務における具体的な活用方法を、実践込みでご説明しました(すぐに使えるテンプレートつき)

ChatGPTの最新情報も加えて内容をアップデートした今回のセミナーには、初めての方はもちろん、再受講された方や、チームメンバーと一緒に参加された方など、多くの方にご参加いただきました。ご参加いただいた皆さま、ありがとうございました!

既に多くのEC事業者の業務の進め方が、大きく変わり始めています。今後もこのようなセミナーを開催しますので、ぜひ当社セミナーをご活用ください。

こんな方におすすめ

日々のネットショップ業務を効率化したいEC担当者、EC運営者の方にオススメのセミナーでした。

  • ChatGPTを触ったことがないが、AI活用に興味がある
  • ChatGPTに触ったことはあるけど、実務であまり使いこなせていない
  • ネットショップの運営における「具体的なChatGPTの活用法」を知りたい
  • AIを活用して業務を効率化し、仕事を楽にしたい
  • EC実務にすぐ使える「ChatGPTへの指示の出し方」を知りたい

受講済の経営者の方へ。スタッフの受講もオススメです

これまでに、社長やリーダーの方が多く受講されていました。
ChatGPTは、経営者の壁打ち相手も得意ですが、スタッフ業務のパワーアップや効率化も得意です。
具体的には、「レビューを分析し、コピーライティングする」「お客さんの問い合わせ対応をする」といったシーンでも活躍します。

なので「前に受講したけど、あまり触ってないな」という方は、ぜひスタッフの方におすすめして、受講してもらってください。その中から1人2人、 ツールの扱いが好きな人・得意な人が現れてくると思います。そういう人を中心に「組織内でのChatGPT活用」を推進していくといいでしょう。

前回受けたけれど、「いまいち使いこなせてない」という方へ

もしかしたら、再度受講していただくと良いかもしれません。
何人かの方から、「2回目を受講したら、うまく使えるようになった」とお話いただいています。また、最近すごい新機能がいくつか追加されたので、2023年10月以降は、講座内容をアップデートをしています。復習と、知識のアップデートができますので、受講済の方もぜひご参加ください。

ChatGPT活用講座の3つの特長

本セミナーは「実習込み」で学んでいただきます。セミナーを受講した後には日々の業務が圧倒的に変わります。

(1)「実例」を学ぶ

「触ってみたけどよくわからない」という方でも大丈夫。
「多くの店が実際に使っているChatGPTの活用法」を、具体的にご紹介します。

このセミナーでお伝えするのは、「ちょっと検索すれば分かるような、ChatGPTの一般論」ではありません。
「EC運営のどの業務に、具体的にどのように使えるか?」「どう使うのか?」をわかりやすくお伝えします
例えば、以下のような、ネットショップ運営の業務全般で使えます。

  • カスタマーサポート
  • コピーライティング
  • 検索対策
  • 各種分析 など

このセミナーを通じて、「顧客対応にChatGPTを活用する方法」を習得することができます。
だから、ご参加いただいた方は、誰でも圧倒的な生産性を発揮できるようになります。従来何時間もかかっていた作業が、わずかな時間で終わるようになり、業務の生産性が大幅に向上し、仕事が楽になります。

(2)その場で「実習」する

ITやAIが苦手、という方でも大丈夫。このセミナーは実習形式です。

ChatGPTに触ってみたことがある人はわかると思いますが、「あの画面」はすごくとっつきにくいですよね。
大丈夫です。参加者みんなで、その場で実際に手を動かして、セミナーの中で使い方を習得してもらいます。

誰でもすぐに使えるよう、テンプレートをご用意してお渡しします。
その場で、GPTを動かして、威力を実感し、自社の業務に使ってもらいます。だから確実に学べます

このセミナーを受講した後には、ChatGPTを日々の仕事で活用できる状態になっています。

(3)「考え方」から学ぶ

「生成系AIとは何か?」ということから説明するので、表層的なテクニックではなく、深いところから理解ができます。だから、「自分なりの活用方法を見つける」ことができるようになります

  • なぜ、ChatGPTに自分の名前を聞いてはいけないのか?
  • ChatGPTは、なぜ嘘をつくのか?
  • どんなセキュリティリスクがあるのか。どうすれば回避できるのか?
  • どんな業務に使ってはいけないのか?どんな業務に向いているのか?
  • どうすれば、思うように動いてくれるのか?

このような疑問がすべてがクリアになります。
ECのあらゆる業務が変わりますから、店長、CS担当、制作担当など、様々な職種の方に参加頂き、考え方を習得していただきたいです。

プラグインなど、便利な機能の解説

2023年10月版から、以下の新機能と、EC業務での活用法を紹介するコンテンツを追加しました。

  • いろんな機能を追加して便利に使うことができる「プラグイン機能」
  • 自分色に ChatGPT をカスタマイズできる「カスタムインストラクション機能」
  • 商用利用可能なイメージ画像が生成できる「DALL-E3」
  • 画像を渡して分析や添削をしてもらえる「GPT-4V」

参加されたみなさんの感想

これまでに370人ほどの方が受講しています。たくさんの喜びの声を頂いていますので、一部をご紹介します。

  • 全く無知な状態で参加させて頂きましたが、とても分かりやすくて今後に生かせると思いました。 有難うございました。
  • 本等で勉強するより格段に分かりやすく、業務に落とし込めそうで本当に役たちました
  • とてもわかりやすかったです。スタッフもすぐに使っていけるようなお話をしてくださってありがとうございました!
  • レビュー分析のプロンプトやばいですね!4.0契約して即活用します
  • レビュー対応プロンプトの返答精度が想像以上に高くてよかった。早速活用したい。
  • 商品ページやキャッチコピーの改善など、多岐に渡り活用できる事がわかりました!
  • 目から鱗の2時間半でした。現在アパレルECのカスタマーサポートのマネージャーをしているのですが、具体的にメール・レビュー返信やレビュー分析に活用できる事が想像できました。独自のプロンプトを作り、スタッフとも共有しチーム力を最大化していきたいと思います。
  • 具体例も多く、テンプレも配って頂き、充実した時間だった。
  • プロンプトがあることでこれほど回答が違うのかと驚きました。早速他スタッフにも共有し、まずはレビュー返信から行いたいと思います。
  • 今まで便利なのはわかっていたが、どのように使うのかわからなかったが、実用的なテンプレートもいただけてたので、自分用にカスタマイズして早速利用していきたい
  • テキスト作成がメインだと思っていましたが、レビュー分析とLP作成の活用に使えると気づけました。また、プロンプト集が参考になりました。有料版の活用ももっと知りたいです。
  • 競合や新規商材の研究に他社のレビューを要約してもらおうと思います。ブランディングなどにも使えそう
  • レビューの返信、商品説明文の作成など、プロンプトをちゃんと作り込んで指示すれば、希望以上の内容で生成されることを実際に体験して知ることが出来、とても貴重な体験が出来ました。
  • 自社に活用できるプロンプトサンプルもたくさんあり、具体的な考え方がよくわかりました。
  • 参加して本当に良かったです。ありがとうございました。

概要

セミナー名 EC業務が爆速化する!ChatGPT活用講座
登壇 コマースデザイン代表・坂本
開催日時 2023年11月28日(火) 14:00~16:30
会場 オンライン(Zoom)

セミナーのプログラム

  • 1.初めての方向けの基本的な案内
  • 2.セキュリティ上の注意点
  • 3.ChatGPTの「裏側」
  • 4.「裏側」を踏まえた、ChatGPTの正しい使い方
  • 5.EC業務にガチで使えるテンプレートを紹介
  • 6.自社の業務で実際に使ってみる
  • 特典資料
    • 「社内でChatGPTをフル活用する」ための手順と注意点
    • ※講座終了後にダウンロードできます

講師の紹介

コマースデザイン株式会社 代表取締役 坂本悟史

楽天株式会社にてECコンサルタントとマーケティング業務を長年担当。 ネット上でのヒット商品・人気店舗を多数輩出した後独立し、2008年に、 中小規模ネットショップの支援に特化したコンサルティングを行う為にコマースデザイン(株)を設立。売上アップ以上に、売れる為の考え方・スキル・習慣の習得を重視。支援先が「コンサルが要らない自走出来る店」になってもらえるコンサルティングを600社以上のEC事業者にサービスを提供中。その他にECのノウハウを教えるセミナーを富山県、愛媛県など各自治体で実施している。

著書「eコマース担当者・店長が身につけておくべき新・100の法則」は16回増刷され、ECノウハウ本では業界1番のベストセラー。週刊ダイヤモンド、日経電子版などへの寄稿やNHK・フジテレビなどからのTV取材も多数。自治体や業界団体からのセミナーやコンサルティングの依頼も多く、地方活性化にも積極的に貢献している。坂本が執筆しているブログ「ECバカ一代」も人気。