こんにちは、コンサルタントの味藤です。
先日、楽天の某ショップで買いものをしたところ、 荷物に貼付されていた伝票が、今まで見たことがないタイプのものでした。
是非お見せしたいと思い、写真を撮ってきましたので、ご覧ください。
佐川急便の一体型伝票
納品書が同封されている伝票
画像だと分かりづらいかもしれませんが、コレ、表から見るとただの伝票なんですが、切り取り線に沿ってめくると、中に、別紙の納品書が入っているんですよ。
これをみた時、ちょっと感動してしまいました。
「納品書を折る＆封入する手間いらず」な上に、「誤配送リスクがゼロになる」んですから。
どういうことか、補足しますね。
配送伝票と納品書をセット型にするメリット
1.納品書を折る＆封入する手間が不要
納品書を用意するときって、ぐしゃぐしゃにならないよう気を遣って、ビニールに入れたり、三つ折にしたりするのが一般的ですが、それって、ひと手間かかります。
1通につき、数秒の作業かもしれませんが、何百件も積み重なると、大きな時間を割いていたりするんです。
その「ひと手間」が不要になるのが、この一体型の伝票です。
2.誤配送リスクがゼロになる
普通は、納品書と伝票は、別々に印刷するので、出荷作業の現場では「付け合わせ」をしなければならず、結構大変なんですよね。
また、人の目で作業するものですから、どうしてもセッティングミスが起こり、誤配トラブルをゼロにするのは、至難の業です。
でも、このように一体型の伝票なら、伝票と納品書が同時に印刷されるため、付け合わせのミスの発生率を「ゼロ」にすることができるんです。
コストはかかるが、ミス防止＆業務効率アップ
一体型伝票はコストが掛かりますが、業務効率化には、一役も二役も買うよなぁ・・と感じた出来事でした。
なんだか、佐川の回し者みたいですみません（笑）。
また面白いものに出会ったら、お伝えしていきます！
PS
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この記事を書いた人
- 有名EC企業にて、店舗の立ち上げから店長まで一連の運営業務を経験し、実績を重ねる。その後、食品メーカーに転職、衰退した人気店の建て直しに尽力。2年間でアクセス数4倍、転換率2倍とし、再成長させる。メーカー型、仕入れ型、大規模、小規模共に経験している守備範囲の広さが強み。ネットショッピングが大好きで、女性ならではの柔らかい物腰の中に、鋭いお客目線が光る。
