楽天SEOはじめの一歩。検索順位チェックの『良くないやり方・正しいやり方』

楽天出店者のみなさん、『検索順位チェック』は正しくできていますか？

検索順位チェックとは、”自社商品が検索結果で何位に表示されるか”をキーワードごとに調べること。順位は売上に直結するので、対策のため皆さんやっているはずですが、結構『なんとなく』でやりがちですよね。
たとえば…

思いつきで、なんとなくキーワードを選んで調べている
毎日チェックしたり、全然見なかったりと、気まぐれでやっている
「落ちた！」「上がった！」とため息をついたり喜んだり。でも次の瞬間には画面を閉じている

といった具合です。
たしかに順位チェックは手間だし面倒なので、こうなってしまうのもよくわかります。でもこれでは“時間をつぶしてる”だけで、SEO的な効果は得られないんですよね。

そこで今回は、楽天の検索順位チェックについて、以下をお伝えします。
・前半：”良くないやり方”と”正しいやり方”を通した、「検索順位チェックの考え方」
・後半：上手なお店が取り入れている、「忙しくても毎日順位チェックできる方法」

後半の方法論では、手間や面倒さの問題を一発で解決する「検索順位チェックツール」（無料もあります！）をご紹介します。読み終わる頃には、“時間つぶし的なチェック”を脱し、ツールを駆使した”効果的かつ効率的なチェック”ができるようになるはずです！ぜひ最後までお読みください！

- 目次 -

前提：検索順位のチェックとは

まずは前提として、「楽天の検索順位チェック」の意味や目的を簡単に整理しておきましょう。

どういう意味？

楽天における検索順位チェックとは、楽天市場のモール内検索において、

あるキーワードで検索したときに、自社商品が何位に表示されるのか？
その順位は、上がり調子なのか下げ調子なのか？
どんなライバル商品と戦っているのか？

などをチェックすることを言います。

何のためにやるの？

なるべく高い順位に自社商品を表示させ、売上を守る＆伸ばすために行います。

検索順位は売上に直結し、高ければ高いほどアクセスや売上が伸びやすくなります。なので、なるべく高い順位に表示させ続けるのが理想です。そのためには、日々、検索順位を定点観測し、状況の変化を素早く察知して、対策をし続ける必要があります。

この状況の変化を察知するのが、検索順位チェックです。「検索対策のはじめの一歩」とも言える、超重要な施策です。

普通はどうやるの？

一般には、

（１）チェックすべきキーワードを決め、
（２）実際に検索して、「自社商品が、どれぐらいの検索順位か」を記録し、
（３）対策を練る

のが基本動作です。

ただ、チェックするキーワードは、一商品につき一つではありません。例えば、イチゴのケーキを売っているとしたら、「ケーキ」以外にも「ストロベリーケーキ」「誕生日ケーキ」「ホールケーキ」のように、お客さんが検索に使うだろうキーワードそれぞれでチェックする必要があります。

単純作業ですが、手間も時間もかかるので、ついつい「思いつき」や「気まぐれ」でやってしまいがちな施策でもあります。

（１）順位チェックの良くないやり方・正しいやり方

さて、ここから本題です。そんな楽天における検索順位チェックの「良くないやり方」と「正しいやり方」について、以下3つの観点でご紹介します。

1.チェックするキーワードの選び方
2.チェックを行う頻度
3.チェックしたあとのアクション

先に、NG例として「良くないやり方の典型事例」を紹介します。その後で、OK例として「正しい方法とそのメリット」をお伝えしていきます。

1.チェックするキーワードの選び方

【NG】思いつきでなんとなく選ぶ

まず1つ目が、キーワードの選び方です。
よくある典型的なNG例が、思いついたキーワードでなんとなく順位チェックするケースです。思いつきでチェックすると、激戦区ばかり見てムダに落ち込んだり、あまり効果のないキーワードの上位表示でぬか喜びをしたり、といったことになります。

たとえば、”洋菓子店コマース屋”というお店があったとします。

商品はケーキだから『ケーキ』で検索→いくらページをめくっても出てこない…とため息
じゃあ『コマース屋のケーキ』ならどうだ→1ページ目だ！と喜ぶ（でも別に売れない）

…という具合です。特にヒントや活路を得るでもなく終わりがちです。

【OK】「売れるキーワード」をチェックしよう！

チェックするキーワードは、「アクセスや売上につながる『売れるキーワード』」から選びましょう。
理由は明確です。売れるキーワードの動向こそが売上に直結し、売上を守る＆上げる効果が期待できるからです。裏を返せば、「売れないキーワード」の順位の上下はあまり売上に影響しない、つまり調べても意味がないとも言えます。

売上やアクセスがまったくのゼロでなければ、必ず何かしら売れるキーワードがあるはずです。
なぜなら、ゼロではない＝お客さんはあなたのお店にアクセスし商品を購入している＝何かしらの検索でお店を見つけている＝「売れるキーワード」があることになるからです。

売上を守る＆上げるためにも、「商品がケーキだから『ケーキ』」と決めつけるのではなく、RMSの「楽天サーチ流入改善」などで売れるキーワードをあぶり出し、その順位をチェックするようにしましょう(※)。

※売れるキーワードは１つとは限りません。売上が高いほど、いくつも存在するはずです。
（ケーキ屋の例で言えば、「誕生日　ローソク付き　ケーキ」「スモールケーキ（6号）」など、ニッチな言葉経由で案外売れていたりするものです）
データを見て、いろいろなキーワードで検索順位チェックをしてみましょう。

2.チェックを行う頻度

【NG】気が向いたときだけチェックする

2つ目は、順位チェックを行う頻度です。
良くない例としては、気が向いた時だけチェックするケースがあります。
気が向いた時にしか順位をチェックしない場合、以下のように状況の変化を察知できなくなりがちです。

いつの間にかライバルが急増、自社商品が埋もれてしまっていた！
お客さんのトレンドが変化して、自社商品の魅力が半減してきている！
結果、検索1位だったはずが、15位になっていた！→売上が落ちた！

売上にダメージが出る頃には手遅れであることも多いです。おまけに、この状況に至るまでの変化の流れもわからないので、「いまの15位」が調子が良いのか悪いのかも判断がつかない…と迷子状態になる懸念もあります。

【OK】頻度高く、定期的にチェックしよう！

ではどうするか。「売れるキーワード」の順位は、なるべくこまめに、定期的にチェックしましょう。
こうすることで、NG例で述べた「手遅れ・迷子状態」を予め防ぎ、売上を守る効果が期待できます。

たとえば、毎日通勤していると、「ここに店ができるんだ」「あの店、改装するのか」「駅の看板のデザインが変わってる」といった感じで、”変化”に気づくことがありますよね。これと同じで、検索順位も日々見ていると、「強いライバルが出てきた」「トレンドが変わってきた」など、検索結果の変化を察知しやすくなります。
こまめにチェックしていれば、早めに気づいて対処もできます。しかし、気まぐれにチェックしていると、変化に気づく頃には手遅れだったりします。これは良くないですよね。

「週に1度」などタイミングを決めて、定期的に、かつ高頻度で「売れるキーワード」の順位変動を見るようにしましょう。これだけで守れる売上もたくさんあるはずです。

3.チェックしたあとのアクション

【NG】検索順位だけ見て満足してしまう

3つ目は、順位チェックしたあとのアクションです。
まずNG例としてよくあるのが、順位だけ見て満足してしまうケースです。順位の結果を見て、「落ちたー」とため息をついたり「上がった！」と喜んだりしたら、そこで満足してしまい、次の瞬間には画面を閉じています。（ギクッとされた方もいるのではないでしょうか）

これはいわば、「順位を見てリアクションを取る」のを仕事にしている状態で、”時間つぶし”の典型例です。もちろん何の効果も得られません。

【OK】検索順位の変動をもとに対策を練ろう！

もう言わずもがなですね。順位の変動をもとに、対策を考えましょう。順位チェックで把握したことは、対策に活かさなければ意味がありません。

たとえば、順位が落ちたなら、現地現物をよく観察して、「どうして落ちたのか」をよく考えてみましょう。

他のお店ががんばっているのか？
新しいライバルが出てきたのか？
トレンドが変わったのか？

などなど、いろいろな要因が考えられるはずです。状況の変化に応じて、自分のお店も商品名や商品画像を作り変えたり、ページを手直しするなど対応ができると、売上を守る＆上げることができます。

順位が上がった場合も同様です。「どうして上がったのか」をよく観察し、他の商品にも活かせることがあれば横展開するなど、検討すると良いでしょう。

（２）忙しくても、毎日検索順位をチェックする方法

ここまでの話を読んで、
「忙しくて、毎日はできなさそう」
「チェックと記録作業で力尽きて、アクションまで考えられなさそう」
「他のことやってる間に順位チェックのこと忘れそう」

など、「意外とハードルが高い」と思われたかもしれません。

たしかに、ネットショップはやることが多いですよね。受注して出荷して、問い合わせ対応して、ページを作っていたら、検索順位チェックなんて、しょっちゅうできるものではありません。スタッフがたくさんいればまだしも、個人や小さな組織では、なかなか時間を作るのも難しいところです。

でも実際に、個人～小規模の組織なのに、受注や出荷、問い合わせ対応とあわせて、順位チェックをこなしているお店もあります。一体どうやっているのか？

上手なお店は「ツール」を使っている

結論をお伝えすると、上手なお店は、「検索順位を自動的にチェックしてくれるツール」を取り入れているケースが多いです。

具体的にどういうツールかというと、指定したキーワードについて、ロボットが自動的に検索順位を調べて、結果を教えてくれるというものです。これさえあれば、自分で各キーワードを1つ1つ検索し、記録する必要がなくなるので、手間が大きく削減されます。

上手なお店が、受注や出荷などのデイリー業務と順位チェック業務を両立させる秘訣は、この自動化ツールの活用にあるのです。

おわりに

以上、楽天の検索順位チェックについて、“良くないやり方”と”正しいやり方”と、上手なお店が取り入れている「忙しくても毎日順位チェックできる方法」を、それぞれお伝えしてきました。

この記事が、”時間つぶし的なチェック”を脱し、”正しく効果的なチェック”ができるようになる一助となれば、幸いです。

この記事を書いた人

コマースデザインスタッフ: コマースデザインは、EC事業のコンサルティング会社として、ECのお役立ちツールやECコンサルティングを提供しています。全サービスの累計支援先企業は23,000社を突破しました。「色々な個性を持ったお店が数多くあり、お客さんに豊かな選択肢があるEC業界」を目指し、中小ネットショップ事業者の皆様の「強み」を引き出す支援を行っています。
詳しくは、コマースデザインについてをご覧ください。