楽天出店者のみなさん、『検索順位チェック』は正しくできていますか？

検索順位チェックとは、”自社商品が検索結果で何位に表示されるか”をキーワードごとに調べること。順位は売上に直結するので、対策のため皆さんやっているはずですが、結構『なんとなく』でやりがちですよね。
たとえば…

• 思いつきで、なんとなくキーワードを選んで調べている
• 毎日チェックしたり、全然見なかったりと、気まぐれでやっている
• 「落ちた！」「上がった！」とため息をついたり喜んだり。でも次の瞬間には画面を閉じている

といった具合です。
たしかに順位チェックは手間だし面倒なので、こうなってしまうのもよくわかります。でもこれでは“時間をつぶしてる”だけで、SEO的な効果は得られないんですよね。

そこで今回は、楽天の検索順位チェックについて、以下をお伝えします。
・前半：”良くないやり方”と”正しいやり方”を通した、「検索順位チェックの考え方」
・後半：上手なお店が取り入れている、「忙しくても毎日順位チェックできる方法」

後半の方法論では、手間や面倒さの問題を一発で解決する「検索順位チェックツール」（無料もあります！）をご紹介します。読み終わる頃には、“時間つぶし的なチェック”を脱し、ツールを駆使した”効果的かつ効率的なチェック”ができるようになるはずです！ぜひ最後までお読みください！

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こんにちは。
自社ECを強化したい方に向けて、「自社ECサイトの基本対策」をお伝えするこのシリーズ。ついに、今回で最終回。特にモールにかかりきりで、自社ECサイトを半ば放置していた、というような方に最低限手をつけられることを中心にお届けしてきました。

※過去記事はこちら。

• 「自社EC強化道場」シリーズ
  • 第1回 自社ECサイトで陥りやすいワナ、まず最低限やるべきことは？
  • 第2回 モールではなく、自社ECサイトで買ってもらうための基本対策
  • 第3回 モールと同じではだめ！？改善を優先すべき「お客さんに見られるページ」と必須項目とは？
  • 第4回 本店の商品ページは、商品だけ紹介してもダメ？「この店で探そう」と思ってもらうには？

1～4回を通じて、「サイトに反映すべきこと」を紹介してきました。ここまでで、ECサイトの作りとして、最低限やっておきたいことは、ある程度反映できたのではないかと思います。最後は、お客さんの集め方について。
自社ECの場合、モールと違って自分たちで集客することが肝心ですから、集客にも知恵を絞りましょう。

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自社ECの強化をしたい方に向けて、「自社ECサイトの基本対策」をお伝えするこのシリーズ。
全5回のうち、今回で4回目となりました。

今回は、まだ触れていなかった「商品ページ」について。
お客さんの動きを意識した設計の話なので、「そもそも前提となる観点」として、自社ECサイトの強化に限らず、モールECにも参考にしていただけると思います。着実に一歩ずつ、自社ECサイトの強化に取り組んでいきましょう。

ちなみに、「自社EC強化道場」の他の記事はこちらをどうぞ。

• 「自社EC強化道場」シリーズ
  • 第1回 自社ECサイトで陥りやすいワナ、まず最低限やるべきことは？
  • 第2回 モールではなく、自社ECサイトで買ってもらうための基本対策
  • 第3回 モールと同じではだめ！？改善を優先すべき「お客さんに見られるページ」と必須項目とは？
  • 第4回 本店の商品ページは、商品だけ紹介してもダメ？「この店で探そう」と思ってもらうには？
  • 第5回 まず集客に活用したい、自社の「資源」と活かし方とは？

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前回に引き続き、今からでも、自社ECの強化をしたい方に向けて自社ECサイトの基本対策をお伝えします。

前回・前々回は、自社EC強化に向けて、まず最低限やるべきことのお話をしました。

※過去記事はこちら。

• 「自社EC強化道場」シリーズ
  • 第1回 自社ECサイトで陥りやすいワナ、まず最低限やるべきことは？
  • 第2回 モールではなく、自社ECサイトで買ってもらうための基本対策
  • 第3回 モールと同じではだめ！？改善を優先すべき「お客さんに見られるページ」と必須項目とは？
  • 第4回 本店の商品ページは、商品だけ紹介してもダメ？「この店で探そう」と思ってもらうには？
  • 第5回 まず集客に活用したい、自社の「資源」と活かし方とは？

今回はその次、もう一歩先の、自社ECサイトとモールの違いを踏まえた、改善を優先すべきページと必須項目のお話です。

「そもそも前提となる観点」なので、自社ECサイトをこれから強化したい方も、モールEC運営のベテランの方にも参考になるかと思います。

「自社ECサイトを強化しないと！」という気持ちが焦る一方で、なかなか手がつかない、という方は、このブログを読んで少しずつでも自社ECサイトの強化に取り組んでみてください。

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今からでも、自社ECの強化をしたい方に向けて、「自社サイトの基本対策」をお伝えします。

ECを始める時は、プラットフォームのあるモール店が楽ですが、諸経費や今後を考えると、「やっぱり本店で売れたらいいなぁ」って思いますよね。

実際、楽天やYahoo!shopping等のモール店、言わば“支店”が主力のお店からも、「“本店”を強化したい」というご相談が増えてきています。

「自社サイトに力を全振りする」なんて、モール店である程度売れているお店では、まず無理です。
でも、千里の道も一歩から！少しづつでも、簡単なことでも、ちょっとづつやっていけばいいんです。そんなわけで、元々自社ECサイトの運営をしていた経験から、忙しい皆さんが簡単にできることに絞って、やるべきことをお伝えしていきます。

先日、弊社坂本の代表ブログで、こんなことを書いていました。
「データ経済圏戦争と、コロナ禍・ECシフトの影響で、お客さんの頭の中が書き換わって、ドミノ的に「ECのゲームチェンジ」が発生。すると専門型ECが伸びて、我々中小のECにもチャンスが巡ってくる」。
これをものすごくザックリ説明すると、コロナで外出が減り、実店舗での買い物よりも、「ネットでの購入がスタンダードになった」ことで、今までの楽天やアマゾン、Yahoo!ショッピングといった大手サイトだけでなく、小さなネットショップの需要も高まっているということです。中小ECに追い風が吹いているんですね。

「どんな話だったっけ？」という方、詳しくはこちらからどうぞ。

コロナの裏で起きている「EC業界のゲームチェンジ」ドミノ現象を説明します

Eコマース業界の勢力図が変わる予感。「データ経済圏戦争＆コロナ禍の影響で、消費者の『純粋想起』が書き換えられている」そして「『経済圏戦争の余波』で、モール各社が意図しない形へと、EC勢力図が変わる」と想像しています。

ECコンサル坂本のブログ「ECバカ一代」

「自社ECサイトを強化しないと！」という気持ちが焦る一方で、なかなか手がつかない、という方は、是非私と一緒に、少しづつでも自社サイトを強化していきましょう。

• 「自社EC強化道場」シリーズ
  • 第1回 自社ECサイトで陥りやすいワナ、まず最低限やるべきことは？
  • 第2回 モールではなく、自社ECサイトで買ってもらうための基本対策
  • 第3回 モールと同じではだめ！？改善を優先すべき「お客さんに見られるページ」と必須項目とは？
  • 第4回 本店の商品ページは、商品だけ紹介してもダメ？「この店で探そう」と思ってもらうには？
  • 第5回 まず集客に活用したい、自社の「資源」と活かし方とは？

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私たちは、楽天、Yahoo!などの既存ECモールのコンサルはもちろんですが、自社ECサイトについても同様にお手伝いをしています。これから、主に「自社ECの強化」をテーマとして、運営者の方が参考にできるような情報をブログでもお伝えしていきます。

今回は、自社ECサイトを運営するにあたって、まず一番に注意したいポイントをお話したいと思います。

現在、モールよりも低コストで簡単に始めることができる、自社ECサイトの運営を始めるショップが増えています。

運営者にとって、大手モールと違い、自社ECサイトは「自由」ですよね。出店料や手数料などのコストもかかりません。ただし、「自由」が上に、その分苦労が多いものです。例えば、モールでは集客をしてくれますし、運営しやすいように作られたプラットフォームがあります。
一方、ユーザーにとっては、楽天、amazon、Yahoo!shoppingといったモールや、大手ECサイトが、ネット購入のスタンダードになっていますから、それらのサイトにあるのに自社ECサイトにない部分があると、違和感や不便・不安を感じ、実際の購入の障害となってしまいがちです。

実際、以前私の家族がネット通販をしていた時、”あること”がわからず、購入をやめてしまったことがありました。それはなぜか。
・・・というわけで事例を交えながら、自社ECサイトを最低限買える状態にするための対処をご紹介します。

• 「自社EC強化道場」シリーズ
  • 第1回 自社ECサイトで陥りやすいワナ、まず最低限やるべきことは？
  • 第2回 モールではなく、自社ECサイトで買ってもらうための基本対策
  • 第3回 モールと同じではだめ！？改善を優先すべき「お客さんに見られるページ」と必須項目とは？
  • 第4回 本店の商品ページは、商品だけ紹介してもダメ？「この店で探そう」と思ってもらうには？
  • 第5回 まず集客に活用したい、自社の「資源」と活かし方とは？

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こんにちは、コンサルタントの味藤です。

今回のテーマは、ズバリ「値上げ」について。

皆さん、商品価格は定期的に見直していますか？原料高騰や送料値上げなど、原価が変わったら当然商品価格も見直す必要があります。そのままの価格で売り続けて、気づけば赤字経営…なんてことになったら大変ですね。

弊社のECコンサルでは、よく「値上げのお手伝い」をしています。今回は、コンサルの方法論から抜粋して、覚えておくべき「価格改定のやりかた」をご紹介します。まず、前半で値上げの考え方や重要ポイントを紹介。自分の商品は「値上げ」に向いているか？向き不向きと成功パターンなど。後半では具体的なハウツーをかいつまんでご紹介します。

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こんにちは、コンサルタントの味藤です。
時間のあるときに、コツコツ修正できるポイントをお伝えしていくシリーズ第4弾。今回は、リピート促進の考え方・コツ、後編です。

注文が入ると、「あ！〇〇さんからだ！」とわかるリピーターさんの存在ってうれしいですよね。「また買いに来てくれたんだ！今回も気に入ってもらえますように…」と、ついついサービスのひとつもしたくなってしまうもの。そんな、自分のお店に何度も訪れてくれる、常連さんが増えるには、どうしたらいいのか、簡単なコツからご紹介します。

「リピートのコツ」前編はこちらからどうぞ！

【コツコツ改善】ご新規さんにまた来てもらいたい！「リピート促進」の考え方（前編）

時間のあるときに、コツコツ修正できるポイント”をお伝えしていくシリーズの第３回。リピート促進の考え方・コツです。今回は、そんなお店にとって大きな力となる、リピート促進について2週にわたって弊社のよりぬき記事を参照しながらご紹介します。

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こんにちは。コンサルタントの味藤です。
時間のあるときに、コツコツ修正できるポイントをお伝えしていくシリーズの第３回。リピート促進の考え方・コツです。

リピーターさんを増やしたいけど、どうすればいいかわからず、セールやポイント倍付ばっかりしてしまう…なんていう方も多いのではないでしょうか？また、最近ご新規さんが増えているから、そのお客さんたちになるべくリピートしてもらいたいなぁ、というお話も、最近よく聞きます。今回は、そんなお店にとって大きな力となる、リピート促進について2週にわたって弊社のよりぬき記事を参照しながらご紹介します。

ちなみに、第1回は商品ページ改善、第2回はカテゴリページと回遊性の改善でした。

見逃した方は、ぜひこちらもどうぞ。

【コツコツ改善】ここを直そう！商品ページ、４つの見直しポイント

「コロナの影響で仕事が減った・・・」予想外に時間ができてしまったという方、この際、普段なかなか着手できなかったページ改善に取り組むチャンスです。「このページのここ、気になるな。でも今は忙しいから時間ができたら…」と後回しにしていませんでしたか？この際、せっかくだから時間を有意義に使いましょう！今回は、「一度つくったまま何年も放置している商品ページ」！を、ブラッシュアップするための４つのチェックポイントとその方法を、弊社のよりぬき記事を参照しつつ、ご紹介します。

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【コツコツ改善】スキマ時間で取り組める！「カテゴリ・回遊性」は、ここを直そう。

時間のあるときに、コツコツ修正できる「修正ポイント」をお伝えしていくシリーズ記事です。コロナの影響で仕事が減った・・・半端に時間がある状態。「せっかくだから時間を有意義に使いたいなあ」と思っている方、ぜひご一読下さい。

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こんにちは、コンサルタントの味藤です。

時間のあるときに、コツコツ修正できる「修正ポイント」をお伝えしていくシリーズ記事です。コロナの影響で仕事が減った・・・半端に時間がある状態。「せっかくだから時間を有意義に使いたいなあ」と思っている方、ぜひご一読下さい。

今回は、シリーズ第２回。カテゴリページと回遊性のテコ入れポイントを、弊社のよりぬき記事を参照しながらご案内します。ちなみに、第1回は商品ページ改善でした。見逃した方は、こちらからどうぞ。

【コツコツ改善】ここを直そう！商品ページ、４つの見直しポイント

「コロナの影響で仕事が減った・・・」予想外に時間ができてしまったという方、この際、普段なかなか着手できなかったページ改善に取り組むチャンスです。「このページのここ、気になるな。でも今は忙しいから時間ができたら…」と後回しにしていませんでしたか？この際、せっかくだから時間を有意義に使いましょう！今回は、「一度つくったまま何年も放置している商品ページ」！を、ブラッシュアップするための４つのチェックポイントとその方法を、弊社のよりぬき記事を参照しつつ、ご紹介します。

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