今回は、上司から色々と仕事を依頼される方向けのお話です。忙しいときでも、「自分の時間を確保しつつ、仕事に穴を開けず、上司の期待に応える方法」についてお伝えします。
「上手に仕事を頼みましょう」とはよく言いますが、逆に仕事を頼まれる立場の場合、どのように対処すればいいか悩んだり疑問に思ったりすることがあるかもしれません。そのような疑問にお答えします。
頼まれた仕事で一度でも悩んだ経験のある方は、すぐ実践でき、自分だけでなく上司の方のためにもなりますので、ぜひ実践してみてください。
ネットショップの業務効率化 の記事一覧
ネットショップのリニューアルで失敗しないための考え方
こんにちは。コンサルタントの石黒です。
今回は、失敗しないネットショップリニューアルの考え方をお伝えします。
ネットショップのリニューアルはなかなか厄介ですよね。お金も時間もかかる割にそこまでの「大きなメリット」があるわけではないですし、やってもすぐ売上が伸びるわけでもありません。でも再送りにしていると、明らかに古い感じのお店になってしまうので、やらない訳にもいかない悩ましい問題です。
リニューアルして効果があればいいのですが、「逆に売れなくなる」など失敗してしまうパターンもあります。さらに本店の場合には、「やり方を間違えると、検索順位が落ちてしまう」「検索上位がとれているページを失ってしまう」というリスクもあります。
でも、典型的な間違いを避けることができれば、大きな失敗は防げます。そこで押さえておくべき考え方をご紹介します。
仕事ができるいい人を採用したい！失敗しないおすすめの選考方法
こんにちは。槐です。
今回は採用活動のノウハウをご紹介します。面接で話した時は、活躍してくれそうな感じのいい人だと思ったのに、
「いざ採用したら、面接の時とは全然違っていた」
「採用した人がすぐ辞めてしまい、なぜか長続きしない‥」
そのようなことはありませんか？せっかく採用したのに残念ですよね。採用活動のコストや時間はバカになりませんし、またイチから募集するのは大きな痛手です。
このような失敗をしないよう、応募者を見極めて、ミスマッチを防ぐにはどうすればいいのか？採用選考の考え方のポイントをご説明します。ちょっとしたコツを押さえるだけで、一緒に働きたい人と出会いやすくなりますよ。
慢性的な忙しさに「麻痺」していませんか？環境を変える工夫を色々紹介
こんにちは。コンサルタントの石黒です。
どうも最近、「知らない間に生産性がすごい下がってる」というケースが、ネットショップ界隈で頻発しているように思います。
例えるなら、ものすごくひどい肩こりなのに麻痺していて「身体を痛めてるのに自覚がない」という状況です。弊社のクライアントでもこういった事態になっていて、「こうするといいんじゃない？」とコンサルタントから提案したら一気に解消した、ということがよくあります。
皆さんの中も、「激しい肩こりに麻痺していて自覚がない」という状況の方がにいらっしゃるかもしれません。
そこで今回は、過去記事を紹介しながら「どのような心理や状態で、知らぬ間の生産性低下が起きるのか」「どんな解決策があるのか」をお伝えしていきます。ぜひ健康診断のような感覚で、「自分こんな状況になってないかな」と思いながら読んでいただければ幸いです。
まずは自覚することから。そしてぜひ改善しましょう！
デスクワークも「見える化」で助け合える！「バーチャル工場マップ」のすすめ
こんにちは。コンサルタントの槐です。
今回は、「チームの仕事の流れを見える化しよう」というお話。特にデスクワークに焦点を当ててご説明します。
デスクワークって、隣の人でさえ何をやっているのか見えづらいですよね。お互いに何をやっているか見えなければ、協力し合うのが難しくなるのも当然。これをなんとか「見える化」して、チームの業務効率アップにつなげたいという方のために、今回ご提案したいのが「バーチャル工場マップ」です。
「バーチャル工場マップ」のイメージ図もご用意しましたので、このキーワードが出てきたら、図を参照しつつ読んでみてくださいね。
災害がおきたら、まず何をすればいい？必要な応急対策まとめ（チェックリスト＆文例集つき） 【ネットショップの災害対策 #2】
近年、毎年のように大規模な災害が起きていますよね。
いまや、南海トラフ地震に首都直下地震、台風や大雨など、いつどこで災害が起きてもおかしくない状況です。あまり考えたくないことかもしれませんが、いざ災害が起きた時にどう対応すればいいか、把握できていますか？
以前、このブログで「災害発生を見越して、事前にやっておくべきこと」をご紹介しました。
いつ災害が起きてもスムーズに対応ができるよう、「日頃から備えておきたいポイント」をご紹介します。いざという時のために、何をどう準備しておいたらいいのか。「できること・できないこと」はあると思いますが、平時に予め備えておくことは大切です。
今回は、「大規模な災害が起きたら、ネットショップ運営者はまず何をすべきか」を解説します（チェックリストつき）。あらかじめやるべきことが分かっていれば、いざという時に迅速に対応できるはずです。
災害時もネットショップの運営を続けるために。事前にやっておきたいことチェックリスト
近年、大雨や台風、地震などの災害が相次いでいますよね。
ネットショップは地元だけでなく全国を対象とする商売ですから、ご自身が被災しなくても、お客さんやビジネスパートナー、配送業者に被害がでる可能性もあります。当然そうなれば、営業にも影響が出る懸念があります。
実際、弊社の支援先の企業でも、災害時にこんなことが起きて困ったそうです。
- 社内フローを整えておらず混乱した…。事前に「有事の動き方」を決めておけばよかった
- 災害で遠方に商品が送りにくくなった…。全国配送に対応した倉庫を配置しておけばよかった
災害は、いつどこで発生するか分かりません。いざという時、パニックにならずにお店の運営を継続できるよう、日頃から備えておきたいところです。
そこで、いつ災害が起きてもスムーズに対応ができるよう、「日頃から備えておきたいポイント」をご紹介します。いざという時のために、何をどう準備しておいたらいいのか。「できること・できないこと」はあると思いますが、平時に予め備えておくことは大切です。この記事を１つの手引きとしてご活用ください。
日々の業務にすぐ役立つ！文章を分かりやすくまとめる方法（初心者向け）
こんにちは。コンサルタントの亀田です。
今回は、分かりやすく、伝わりやすい文章を書くための基本的な考え方を紹介。
お客さんに商品の魅力を伝える説明文や「よくある質問」の案内、社内や取引先とのコミュニケーションにおいても、役に立つ知識です。これを知っていると、文章を分かりやすくまとめることができるようになります！
初歩的な考え方ですけれど、会社ではちゃんと教えてくれないし、学校でも習わないので、知らない人は本当に知らないんですよね。だから「わかりやすくまとめられない」「文章を書くのは苦手」と思っていても、実はそもそもやり方を知らないし、習っていないからできないだけ、という方も多いんです。
ちょっと習えばできるようになるので（少しトレーニングは必要ですけど）、苦手意識のある方はぜひ取り組んでみてください。
中小企業のための「定例会議のやりかた」超基本
こんにちは。コンサルタントの石黒です。
今回のテーマは、「定例会議のやり方」です。会議というものは、下手をすると時間をムダ遣いしてしまうもの。中には、
- 「色々話したけど、結局どう決まったのかよくわからない」
- 「話が脱線してしまい、本来の議題が全く進まなかった…」
- 「誰が何をやるのか、あいまいでよく分からない」
など、あまりよくない会議に参加したことがある方もいると思います。そこで今回は、仕事を前進させ、効率的に進めるための前向きで便利な会議のやり方をご紹介します。
「予定通りに仕事が進むチーム」には理由があった！タスク管理の３つのコツ
こんにちは。コンサルタントの亀田です。
今回は、「チームの仕事のスピードをあげるタスク管理」について。私たちのクライアントの成功事例でもあります。
「どうも、仕事が進まないなあ…」と、ある会社の社長さんが悩んでいました。
彼は、ECチームの仕事の進み具合を、ずっと気にしていました。そこで、「あること」を試してみたところ、なんと短期間でその悩みが解決したそうです。実際、社長さんから見ても、仕事の進みがよくなったことが分かるし、チーム内でも「いやー、仕事が速くなったよね」と、みんなで言い合える状態になりました。
さて、一体何をしたのでしょうか？
そこで、このチームが実践して成果がでた、仕事の工夫をご紹介します。同じような悩みを抱えている方の参考になれば、幸いです！
