コマースデザイン スタッフブログ

自発的な業務改善が浸透!売上10倍なのに週休3日も実現可能に?高千穂ムラたび・佐伯さん×川村対談

こんにちは、川村トモエです。
今回は、当社のコンサルティング会員である、株式会社 高千穂ムラたび(宮崎県西臼杵郡)の佐伯さんにお話を伺いました。

突然のEC担当就任とコロナ禍が重なり、弊社にコンサルティングを依頼された佐伯さん。以前は外回りの仕事が多く、PCに向かうECの業務には苦手意識がありましたが、担当コンサルタントのアドバイスが売上につながったことにより、積極的にECに取り組めるようになったと言います。

ECの成長により、コンサルティング依頼前と比較して、全体の売上は10倍に。背景には、ECの販促施策だけでなく、バックオフィスや製造現場の業務改善を、現場で自ら継続して行っていることもあります。

ECをきっかけに、さまざまな部署の業務効率化が、現場が自走する形で行われている秘訣とは?ぜひお読みください。

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3ヶ月集中研修「EC運営ステップアップコース」の説明会を開催しました。動画を公開します

こんにちは。セミナー事業部の葉山です。

現在、参加者募集中の3ヶ月集中研修「EC運営ステップアップコース」、続々お申込を頂いております。

先日、無料の説明会を開催したのですが、「日程があわず、参加できなかった」というお声を頂きましたので、説明会の動画を公開することにしました!また動画だけではなく、説明会の内容を文面でも紹介します。司会と講師のやり取りをお読みください。
参加を検討されている方は、ぜひ検討の参考になさってください。

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コマースデザインの3ヶ月集中研修「EC運営ステップアップコース」ってどんな内容?セミナーレポートをお届け

コマースデザインの3ヶ月集中研修「EC運営ステップアップコース」

こんにちは。セミナー事業部の葉山です。
弊社では今年、新サービスの3ヶ月集中研修「EC運営ステップアップコース」をリリースし、第一回を4月~7月にかけて実施しました。告知して短期間で満席となり、参加できなかった方に申し訳なかったのですが、第二回の開催も決定しています!(現在、ふるって申込を受付中です)

そこで今回は、このセミナーがどんな内容なのか、実際に研修を受けている受講者さんの感想をご紹介します。

「気になっているけど、どんな雰囲気なのかな?」
「これまで独学だったから、ECについてきちんと学ぶために参加してみようかな?」
「実際に受けた人の感想を知りたい」

など、この研修に少しでもご興味があれば、ぜひ読んでみてくださいね。講師からのメッセージもあります!

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EC運営経験コンサルタントが伝授!中小ECの伸びしろの見つけ方と伸ばし方

メルマガもやった、LINEもやった、SEOもやった、SNSもやった、でも売上が…。

このように「うちのネットショップはもう頭打ちなのか?」とお悩みの店舗さんもいるかもしれません。しかし、コンサルタントから見れば、まだまだ伸びしろがある店舗もたくさんあります。ECの伸びしろの見つけ方と伸ばし方について、コマースデザインで10年のコンサル歴を持つ、ECコンサルタントの石黒に聞きました。

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ネットに限定せず、ビジネス全般の相談相手として。イカ屋 荘三郎・黒崎さん×川村対談

ネットに限定せず、ビジネス全般の相談相手として。イカ屋 荘三郎・黒崎さん×川村対談

こんにちは、川村トモエです。
今回は、当社のコンサルティング会員である、株式会社辰正丸(新潟県新潟市)の黒崎さんにお話を伺いました。

黒崎さんはテレビ局勤務の後、海鮮食品加工業を営む実家に戻りますが、その直後に代表である父親から「今月の売上が4万円しかない」と告げられます。
ネット直販に活路を求め、新商品「いかのふっくら焼」が生まれました。それがSNSでバズり、テレビに取り上げられたことで見事、起死回生からの大逆転を遂げました。

コロナ禍を経て、事業の柱のひとつであったリアル催事を縮小、今後は卸とネット直販に注力していくとのこと。
コマースデザインにはネットに限らず、ビジネス全般について相談できるパートナーであることを期待してくださっています。

ネットがひとつの販路として確立した今、それだけでは差別化できません。
「事業の柱を見直し、骨組みを立て直したい」と考える方にとってヒント満載の記事となっています。
ぜひご一読ください。

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ネットショップのリニューアルで失敗しないための考え方

ネットショップのリニューアルで失敗しないための考え方

こんにちは。コンサルタントの石黒です。
今回は、失敗しないネットショップリニューアルの考え方をお伝えします。

ネットショップのリニューアルはなかなか厄介ですよね。お金も時間もかかる割にそこまでの「大きなメリット」があるわけではないですし、やってもすぐ売上が伸びるわけでもありません。でも再送りにしていると、明らかに古い感じのお店になってしまうので、やらない訳にもいかない悩ましい問題です。

リニューアルして効果があればいいのですが、「逆に売れなくなる」など失敗してしまうパターンもあります。さらに本店の場合には、「やり方を間違えると、検索順位が落ちてしまう」「検索上位がとれているページを失ってしまう」というリスクもあります。
でも、典型的な間違いを避けることができれば、大きな失敗は防げます。そこで押さえておくべき考え方をご紹介します。

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ブライダルインナー専門店が「痩せマッチョ体制」で理想的なひとり経営を実現した話

ブライダルインナー専門店が「痩せマッチョ体制」で理想的なひとり経営を実現した話

こんにちは、川村トモエです。

今回は、楽天でブライダルインナー専門店「White Angel(ホワイトエンジェル)」を運営されている「株式会社Something Four」の櫻井 邦久さんにお話を伺いました。

ブライダル専門商品、というとどうしても対象が限られてしまい、いわゆるニッチな商品です。リアルの結婚式場と違い、ECというフィールドに立てば、ターゲットは全国各地の花嫁さん。櫻井さんは起業してからずっと、そんな花嫁さんたちのために、ブライダルインナー一筋で経営を続けてこられました。

とはいえ、楽天出店時は、ECのノウハウがゼロからのスタート。経営、運営、スタッフ…ひとりで何役もこなしながら成果を出すのは、並大抵のことではありませんが、コンサルを受け始めてからはコンサルティングの施策コツコツを続けて、着実に目標をクリアし、お店を成長させてこられました。ブライダル業界は、コロナで大打撃を受けましたが、櫻井さんはコロナの荒波も乗り越え、いまはコロナ前と比べて、収益も大幅にUPしています。

「猫の手も借りたいほど忙しいけど、人を雇う余裕がない」、「尖った店になりたいけれど、どうブランディングしていいか分からない」など、ひとり体制ならではのお悩みを抱えている方におすすめです。

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仕事ができるいい人を採用したい!失敗しないおすすめの選考方法

こんにちは。槐です。

今回は採用活動のノウハウをご紹介します。面接で話した時は、活躍してくれそうな感じのいい人だと思ったのに、

「いざ採用したら、面接の時とは全然違っていた」
「採用した人がすぐ辞めてしまい、なぜか長続きしない‥」

そのようなことはありませんか?せっかく採用したのに残念ですよね。採用活動のコストや時間はバカになりませんし、またイチから募集するのは大きな痛手です。
このような失敗をしないよう、応募者を見極めて、ミスマッチを防ぐにはどうすればいいのか?採用選考の考え方のポイントをご説明します。ちょっとしたコツを押さえるだけで、一緒に働きたい人と出会いやすくなりますよ

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慢性的な忙しさに「麻痺」していませんか?環境を変える工夫を色々紹介

こんにちは。コンサルタントの石黒です。

どうも最近、「知らない間に生産性がすごい下がってる」というケースが、ネットショップ界隈で頻発しているように思います。
例えるなら、ものすごくひどい肩こりなのに麻痺していて「身体を痛めてるのに自覚がない」という状況です。弊社のクライアントでもこういった事態になっていて、「こうするといいんじゃない?」とコンサルタントから提案したら一気に解消した、ということがよくあります。

皆さんの中も、「激しい肩こりに麻痺していて自覚がない」という状況の方がにいらっしゃるかもしれません。

そこで今回は、過去記事を紹介しながら「どのような心理や状態で、知らぬ間の生産性低下が起きるのか」「どんな解決策があるのか」をお伝えしていきます。ぜひ健康診断のような感覚で、「自分こんな状況になってないかな」と思いながら読んでいただければ幸いです。
まずは自覚することから。そしてぜひ改善しましょう!

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デスクワークも「見える化」で助け合える!「バーチャル工場マップ」のすすめ

こんにちは。コンサルタントの槐です。
今回は、「チームの仕事の流れを見える化しよう」というお話。特にデスクワークに焦点を当ててご説明します。
 
デスクワークって、隣の人でさえ何をやっているのか見えづらいですよね。お互いに何をやっているか見えなければ、協力し合うのが難しくなるのも当然。これをなんとか「見える化」して、チームの業務効率アップにつなげたいという方のために、今回ご提案したいのが「バーチャル工場マップ」です。
 
「バーチャル工場マップ」のイメージ図もご用意しましたので、このキーワードが出てきたら、図を参照しつつ読んでみてくださいね。

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ECコンサルティング会社コマースデザインの社員ブログです。

値引きや広告に頼らない販促施策を中心に、小さな会社や1人事業のための業務改善・組織運営術など、経営全般の支援をしています。

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当社について

Eコマースの運営ノウハウ本を出版し、16回以上増刷されて業界で1位のベストセラーとなりました。

弊社の知見や取り組みは、NHKなど多くのメディアでも紹介されています。

コマースデザイン社長ブログ「ECバカ一代」